Silja Zissler - Interior Design Wohnberatung und Innenarchitektur
Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Silja Zissler – Interior Design, in der aktuellsten Fassung vom 01.10.2011.
§1 Geltungsbereich
1.Folgende nachstehenden Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für den Bereich des Innenarchitekturbüros Silja Zissler – Interior Design und sind Bestandteil aller Verträge über die in Auftrag gegebenen Leistungen.
2.Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Silja Zissler – Interior Design gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Silja Zissler – Interior Design hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
3.Die AGB von Silja Zissler – Interior Design gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
§2 Angebot - Vertragsschluss - Angebotsunterlagen
1.Beim Starter Paket oder dem Geschenkgutschein Wohnberatung stellt die Zusendung von Abbildungen, Zeichnungen und/oder Maßangaben durch den Kunden ein bindendes Angebot dar, das Silja Zissler – Interior Design innerhalb einer Woche durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Erbringung der gewünschten Leistung annehmen kann.
2.Die im Rahmen des Starter Paketes oder des Geschenkgutscheins Wohnberatung zu dem Angebot gehörenden Unterlagen wie die Abbildungen, Zeichnungen und Maßangaben können nur annähernd die genaue Situation beschreiben, da diese auf den vom Kunden gemachten Angaben bei Auftragserteilung beruhen und insbesondere die Maßangaben betreffend nicht von Silja Zissler – Interior Design aufgemessen wurden. Maß- und Ausführungsangaben können daher nur auf dieser Grundlage von Silja Zissler – Interior Design erstellt werden und sind als reine Entwurfsplanung/Skizzen zu verstehen. Für die Ausführung und Umsetzung der gemachten Vorschläge im Rahmen des Startpaketes oder des Geschenkgutscheins muss unter Umständen ein geeigneter Fachbetrieb konsultiert werden.
3.Bei Innenarchitektur Projekten ist der erste Termin unverbindlich. Im ersten Termin wird mündlich der Umfang des Angebotes besprochen. Sollte es zu einer Zusammenarbeit kommen, wird für die Bestandsaufnahme des Ersttermins eine Kostenpauschale erhoben. Soweit nicht anders besprochen wird der Aufwand auf Stundenbasis vergütet. Mit Bestätigungsschreiben von Silja Zissler – Interior Design wird der Rahmen des Projektes skizziert, die besprochenen Eckpunkte festgehalten und es kommt der Vertrag zwischen den Parteien zustande.
4.An Entwürfen, Zeichnungen und sonstigen Unterlagen behält sich Silja Zissler – Interior Design Eigentums- und Urheberrecht vor und damit das Recht, die geplanten Entwürfe und Zeichnungen in anonymisierter Form im Internet und/oder Printmedien zu Dokumentations- und Werbezwecken zu verwenden. Wird dies vom Kunden nicht gewünscht, muss diese Information bereits bei Auftragserteilung erfolgen.
5.Alle Vereinbarungen, die zwischen Silja Zissler – Interior Design und dem Kunden zwecks Ausführung der Dienstleistung getroffen werden, sind diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.
§3 Umfang und Ausführung der Leistung
1.Der Umfang der Leistungen, die Silja Zissler – Interior Design im Rahmen des Auftrages für den Kunden erbringt, ergibt sich grundsätzlich aus den auf der Internetseite www.siljazissler.com beschriebenen Dienstleistungsinformationen. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind, sind vom Kunden gesondert zu vergüten.
2.Sofern im Rahmen des Starter Paketes oder des Geschenkgutscheins Wohnberatung Zeichnungen geliefert werden, sind diese Leistungen immer nur Skizzen. Die Maße und Angaben können nicht als verbindliche Informationen gesehen werden, bspw. zur direkten Übergabe an Dritte. Mit dem Starter Paketes und dem Geschenkgutschein Wohnberatung soll lediglich ein Eindruck der Möglichkeiten vermittelt werden und beinhaltet daher nie eine ausgearbeitete Planungen.
3.Silja Zissler – Interior Design verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Ausführung gemäß der Auftragsbestätigung – und/oder der mündlich getroffenen Absprache (welche im Nachgang - kurz per Mail – ebenfalls schriftlich zusammen gefasst wird) - nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung und hochwertiger Dienstleistung. Die Entwurfsplanung umfasst den Entwurfsvorschlag für eine Einrichtungs-, Dekorations- und/oder Farb- & Materialberatung anhand der vom Kunden gemachten Vorgaben und angegebenen Präferenzen. Eine Detailplanung wird immer nur nach vorheriger Abstimmung - mit den Kunden - erstellt und entwickelt sich aus den Entwurfsplanungen und der Machbarkeitsanalyse mit dem ausführenden Handwerksbetrieb.
4.Für alle Projekte in denen Silja Zissler – Interior Design nicht die Gesamtprojektleitung hat, bzw. vom Kunden nicht zu Detailplanungen beauftragt ist gilt: Maße und andere Angaben über die Beschaffenheit, die Silja Zissler – Interior Design dem Kunden als Skizze liefert, sind ausschließlich zur privaten Nutzung durch den Kunden bestimmt. Silja Zissler – Interior Design übernimmt keinerlei Gewähr über die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen. Alle Planungsvorschläge sind lediglich als Ideenskizze zu verstehen. Vor deren Ausführung kann es erforderlich sein, weitergehende Informationen und Beratung bei geeigneten Fachleuten (Statiker, Haustechniker, Bauamt, Architekt) entsprechend den gesetzlichen Vorschriften einzuholen. Beauftragt der Kunde Dritte (z.B. Handwerker) so dürfen die Maße und Angaben den Dritten nicht als verbindliche Informationen übergeben werden. Der Kunde muss die von ihm beauftragten Dritten vielmehr zu einer eigenen Ermittlung der Maße und sonstigen Angaben veranlassen.
5.Silja Zissler – Interior Design erstellt selbst keine statischen Berechnungen sondern arbeitet in Projekten - bei baulichen Maßnahmen - immer mit Statikern oder Bauträgern zusammen.
6.Silja Zissler – Interior Design beauftragt keine Handwerker, sondern berät ggf. nur bei der Auswahl, bzw. unterbreitet unverbindliche Vorschläge. Die Beauftragung der Handwerker Leistung zur Umsetzung von Planungen erfolgt ausschließlich über den Kunden.
7.Silja Zissler – Interior Design kann Veränderungen im größeren Stil während der Erstellungsphase, die auf Wunsch des Kunden gefertigt werden und die anfangs nicht eingeplant wurden gesondert berechnen. Selbiges gilt für unvorhergesehene Arbeiten.
§4 Gestaltungsfreiheit
1.Für Silja Zissler – Interior Design besteht im Rahmen des Auftrags Gestaltungsfreiheit.
2.Die Silja Zissler – Interior Design überlassenen Vorlagen (z.B. Fotos, Abbildungen, Muster, etc.) werden unter der Voraussetzung verwendet, dass der Kunde zur Verwendung berechtigt ist.
§5 Preise uns Zahlungsbedingungen
1.Die unter "Preise" beschriebenen Preise sind Festpreise und damit bindend. Gegenüber Verbrauchern ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
2.Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Silja Zissler – Interior Design anerkannt sind. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
3.Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum.
4.Ist ein Kunde mit dem Ausgleich einer fälligen Rechnung in Verzug, so ist Silja Zissler – Interior Design berechtigt, die Arbeit einzustellen, bis die Forderung erfüllt ist.
§6 Leistungszeit - Vertragsdauer
1.Silja Zissler – Interior Design kommt mit ihren Leistungen nur in Verzug, wenn für diese bestimmte Fertigstellungstermine als Fixtermine vereinbart sind. Nicht zu vertreten hat Silja Zissler – Interior Design einen unvorhersehbaren Ausfall des für das Projekt zuständigen Ansprechpartners, höhere Gewalt und andere Ereignisse, die bei Vertragsschluss nicht absehbar waren. Schadenersatzansprüche wegen verzögerter Lieferung können gegenüber Unternehmern nicht geltend gemacht werden.
2.Ist ein Termin zur Leistungserbringung vereinbart, und kann dieser Termin durch Silja Zissler – Interior Design aufgrund Höherer Gewalt nicht eingehalten werden, entfallen sämtliche Ansprüche des Kunden gegen Silja Zissler – Interior Design aus dieser Terminverzögerung. Als Höhere Gewalt gelten insbesondere Streik, sowie Tod oder längere Krankheit eines mit dem Projekt befassten Mitarbeiters von Silja Zissler – Interior Design. Die vereinbarten Ausführungsfristen verlängern sich entsprechend.
§7 Schadensersatzansprüche, Mängelansprüche und Haftung
1.Vertragliche und gesetzliche Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Silja Zissler – Interior Design sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Silja Zissler – Interior Design, seinen gesetzlichen Vertretern oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen. Von diesem Ausschluss nicht erfasst werden Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche, bei denen die Voraussetzungen des § 639 BGB erfüllt sind.
2.Silja Zissler – Interior Design übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der vom Kunden gelieferten Maße und sonstiger Angaben. Ebenso wenig übernimmt Silja Zissler – Interior Design eine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass Dritte, die von Silja Zissler – Interior Design ermittelten Maße und sonstige Angaben verwendet.
3.Dem Kunden ist bewusst, dass die Leistungen von Silja Zissler – Interior Design, auf individueller ästhetischer Vorstellungen der planenden Person von Silja Zissler – Interior Design beruht. Da ästhetisches Empfinden einer objektiven Beurteilung nicht zugänglich ist, sind hinsichtlich der gestalterischen Leistungen die von Silja Zissler – Interior Design erbracht werden, Mängelansprüche des Kunden ausgeschlossen.
4.Bei den übrigen Leistungen von Silja Zissler – Interior Design muss der Kunde offensichtliche Mängel durch Absenden einer Mängelanzeige innerhalb von zwei Wochen rügen, andernfalls verliert er seine Mängelansprüche. Ist der Kunde Unternehmer, so gilt dieses auch für nicht offensichtliche Mängel. Der Anspruch des Kunden auf Ersatz der Kosten einer Selbstvornahme ist ausgeschlossen.
§8 Haftung
1.Die von Silja Zissler – Interior Design erbrachten Leistungen basieren auf Vorgaben und Briefings des Kunden. Für Fehler, Missverständnisse und Veränderungen, die auf falsche oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind, ist dieser allein verantwortlich.
2.Eine Haftung für wettbewerbs- und zeichenrechtliche Zulässigkeit der Arbeiten wird von Silja Zissler – Interior Design nicht übernommen; gleiches gilt für deren Schutzfähigkeit.
3.Wenn Silja Zissler – Interior Design auf Veranlassung des Kunden Fremdleistungen in dessen Namen und auf dessen Rechnung in Auftrag gibt, haftet Silja Zissler – Interior Design nicht für die Leistungen und Arbeitsergebnisse der beauftragten Leistungserbringer.
4.Silja Zissler – Interior Design übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der vom Kunden gelieferten Maße und sonstiger Angaben. Ebenso wenig übernimmt Silja Zissler – Interior Design eine Haftung für Schäden, die dadurch, entstehen dass Dritte die von Silja Zissler – Interior Design ermittelten Maße und sonstige Angaben verwenden.
5.Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Soweit Silja Zissler – Interior Design einfache Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann, ist die Haftung auf den Betrag der Auftragssumme begrenzt.
§9 Datenschutz
Sämtliche persönliche Daten, die der Auftraggeber zum Zweck der Auftragserfüllung übermittelt, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Siehe auch die separate Datenschutzerklärung.
§10 Erfüllungsort - Rechtswahl - Gerichtsstand
1.Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von Silja Zissler – Interior Design.
2.Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
3.Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Geschäftssitz von Silja Zissler – Interior Design zuständige Gericht. Ist der Kunde Verbraucher und hat dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU- Mitgliedsland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ebenfalls der Gerichtsstand von Silja Zissler – Interior Design.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Es gilt der BGB Eigentumsvorbehalt. Gelieferte Dienstleistungen, erstellte Skizzen und Pläne bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Silja Zissler – Interior Design.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam und/oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, die unwirksame und/oder nichtige Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die der unwirksamen und/oder nichtigen Bestimmung möglichst nahe kommt und wirksam ist.
Silja Zissler - Interior Design Dipl.-Ing. Innenarchitektur Bürstädter Straße 76 68623 Lampertheim Germany Telefon +49 I 6206 I 90 96 112 Telefax +49 I 6206 I 70 39 973 Nachricht über E-Mail Adresse
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